۰۹۱۷۶۳۹۴۰۳۹
---
## قوانین و مقررات استفاده از سایت
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات میباشد.
### ۱. تعاریف
- **سایت**: وبسایت فروشگاهی ارائهدهنده ماگ
- **کاربر / مشتری**: هر فردی که از طریق سایت اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات میکند
- **محصول**: انواع ماگهای عرضهشده در سایت
---
### ۲. شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش تنها از طریق سایت امکانپذیر است.
- اطلاعات واردشده توسط کاربر (نام، شماره تماس، آدرس و …) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت هرگونه مغایرت یا اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.
- پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها در صورتی ممکن است که سفارش هنوز ارسال نشده باشد.
---
### ۳. قیمتگذاری و پرداخت
- کلیه قیمتها به **تومان** بوده و شامل مالیات و هزینههای درجشده در صفحه محصول میباشند.
- هزینه ارسال بهصورت جداگانه محاسبه شده و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
- پرداخت از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود و سایت هیچگونه اطلاعات بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
---
### ۴. ارسال سفارش
- سفارشها در بازه زمانی اعلامشده در سایت پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متغیر است.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکتهای پستی یا حوادث خارج از کنترل سایت بر عهده فروشگاه نمیباشد.
---
### ۵. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
- با توجه به **شکننده بودن ماگها**، لطفاً هنگام تحویل، بسته را بررسی نمایید.
- در صورت وجود **شکستگی، ترکخوردگی یا مغایرت با سفارش**، کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- محصول مرجوعی باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید مشکل، مطابق قوانین سایت محاسبه خواهد شد.
---
### ۶. تصاویر و توضیحات محصولات
- تصاویر محصولات تا حد امکان مطابق با کالای واقعی هستند، اما ممکن است بهدلیل نورپردازی یا تنظیمات نمایشگر، تفاوت جزئی در رنگ مشاهده شود.
- توضیحات محصولات بر اساس اطلاعات تولیدکننده ارائه میشود و ملاک فروش، مشخصات درجشده در سایت است.
---
### ۷. حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتواهای سایت شامل تصاویر، متون، لوگو و طرحها متعلق به سایت بوده و هرگونه کپیبرداری بدون کسب اجازه، پیگرد قانونی دارد.
---
### ۸. حفظ حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و تنها برای پردازش و ارسال سفارشها استفاده میشود.
- سایت متعهد میشود از اطلاعات کاربران در چهارچوب قوانین و با رعایت اصول امنیتی محافظت نماید.
---
### ۹. تغییر در قوانین و مقررات
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت، لازمالاجرا خواهد بود.
---
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، میتوانید از طریق بخش **تماس با ما** یا **پشتیبانی** با ما در ارتباط باشید.
---